问：网站无法访问，为何关闭我的空间？已经通过实名认证,网站无法访问，为何关闭我的空间？
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，安徽管局核查：皖ICP备号的个人备案信息有误，缺少核验图片，备案填报联系方式不准确，请您登录beian.vhostgo.com完善备案资料后审核通过可申请开启，谢谢。
问：paiyue.net 申请临时解除。为社么还是打不开呢
答：您好，可以临时访问了，请您及时核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：zerenyj 这个空间，刚买了，昨天发现网站不能访问了，一查发现是提示备案，客户考虑不备案了，给他又买了香港空间，所以这个国内空间用不上了
答：您好，国内的空间/服务器都是需要备案的 ，这些国家政策的原因，所有服务器商都是一样的要求。
这种不支持退款的，您可以继续使用 或 卖给其他用户 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号:181910 扫码小程序进入后 无法上传法人身份证
答：您好，已协助调整，请重新扫码拍摄上传试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题描述：此域名目前正在由其它IDC转入西数中，但这个 http://jt.dpjzd.cn/ 域名现在无法打开，提示DNS问题，其PING值与主机地址都PING值 一样的。
但 http://hn.dpjzd.cn/ 这个二级域名是可以访问的，说明应该与域名正在转入是没有直接关系，请技术帮看看是怎么回事，谢谢
答：您好，您站点开启百度云加速没生效的原因,现在刷新了,请耐心等待生效后再测试访问,谢谢
问：我进不了后台，我的服务器到期了，我进后台复制数据
答：您好，查看服务器已于 到期，到期后无法特殊开启，建议您续费1个月，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：我们的远程桌面设置一直没变，今天连接时发现总是连接失败，已经进行过的操作尝试有：
答：您好，经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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