问:网站虚拟主机无法上传文件,紧急情况网站无法上传文件
答:您好,我司为重置了主机目录权限,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好, 已经处理,现在测试一下,原因是您有部分ssl站点指定了IP地址有些是没有指定的,造成指定了IP的优先级高,所以域名都跑到指向IP的站点了,目前已经全部设置成未分配了,建议后面的站点也全部设置成未分配,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://zzykj.net/https://biwanjia.net/https://bobigou.cn/上面这三个网站还是无法访问, 我试了其它的网站确实是能访问了。
答:您好,这个三个站点我司为您重新调整了,现在网站已经可以访问,还是域名SSL证书绑定的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ssl部署转301定向ftp账号liuchong
答:您好,我司已为您设置https跳转,请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:301定向网址是?
答:您好
问:之前可以正常访问,昨天就突然访问不了,麻烦看下是不是白名单问题
答:您好, 是的 ,没有添加白名单的原因 。 但是您的域名目前没有备案 ,无法提交白名单, 请您先访问 https://beian.vhostgo.com/ 进行备案,备案后再提交白名单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,这个添加白名单会掉吗?我记得我之前添加过白名单也验证过,怎么突然就不行了
答:您好,我司系统会自动检查域名是否有域名备案,如没有域名备案,域名会通过白名单删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机PHP版本不能切换,选择5.3实际为7.0
我需要能切换调试网站
答:您好,实际是可以切换到, 切换后请稍等测试 或重新再设置一次 版本 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:SSL(HTTPS)部署能一次性购买多年吗?如何操作?
答:您好, 单域名型证书 只能购买1年时间 ,如图。 其他企业型/增强型 可以购买2年时间 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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