问：服务器重启后一直不能登陆是什么原因？帮我看一下,服务器重启后一直不能登陆是什么原因？帮我看一下
答：您好，
附图，我司查看服务器home分 满了，查看注意是网站程序占用了大量空间，我司请升级服务器数据盘大小，然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容数据盘大小，如您需要我司协助扩容，请提供服务器密码，扣除一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：反复试过了，用后台自动安装和下载安装包FTP上传安装都出现这个问题，请帮忙解决一下，谢谢
答：您好，
附图，跳转了php版本就可以访问了，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器访问失败 不能重启
答：您好， 核实机房网络有波动 ，已经恢复正常，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用户反映，原工单中的证书问题又出现了，请问是什么原因？
答：您好，
已调整了，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户问是什么原因引起的？
答：您好，
DDOS默认开启cc防护的，会影响https ，已关闭了，请观察下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好：
请删除web.config文件中的mp4的代码，然后再在IIS管理器mime类型设置功能中添加mime类型，mp4的是mime类型是video/mp4，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好， 核实您的域名没有解析到我司主机，请将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 bsdwjcn.gotoip2.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我关一下 CC防护，之前是为了防护，现在不需要CC了，请帮我关一下，谢谢。
答：您好，
您是否说的是127.0.0.1这个主机，目前cc防护已经是关闭状态，如果您是希望续费主机的时候，不续费cc防护功能，可以在下面 这里关闭掉。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
