问：yidiangz.com 此域名，带WWW和不带WWW都做了别名解析 ping IP 两个也生效了，现在就是www.yidiangz.com 打不开。yidiangz.com 不带www 就可以打开。帮我查看下是什么原因，谢谢！,www.yidiangz.com 网址打不开
答：您好， 查看www 域名解析值设置错误（yidiangz.gotoftp1.com 为ftp 连接地址 ），请重新设置www 域名解析做cname 解析至yidiangz.gotoip1.com ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，网站怎么时能访问，时不能访问呢
答：您好，域名访问站点未开放，您本地打开提示什么，无法访问时ping demo.kczg.com检测反馈下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我代理名下的域名bjhqnz. com请帮我停止解析，谢谢，因为我身边没有电脑，情况特殊，麻烦了。
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这个是子备案吗》：还有一个主体咋找不到
答：您好，一个备案账户下只有一个备案主体，您在我司只有一个网站，赣ICP备号-1备案接入不在我司，需通过您原备案接入商系统查看详细备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在要进行一山东企业客户备案，因前期未操作过此 备案，故需确定其要求和所需资料，谢谢
答：您好，
问：你好，我想咨询下我有个域名是在这账号买的，现在在域名列表查不到www.dgswww.cn
答：您好，您的账户下并无关于该域名dgswww.cn注册购买记录，请核实。域名查询是我司其他用户下注册使用的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站编辑器无法上传图片，咨询网站程序人员说是没有“FSO”权限，能给开一下这个权限吗
答：您好，
查看该主机为windows系统，windows系统虚拟主机是支持asp的fso功能的，目前测试该主机的目录权限是正常的，您可以检查下站点设置上传目录路径是否正确；
另外查看该主机设置了跳转到https地址，asp程序大多都是比较老的代码，也可能是站点程序上传代码在https地址下有问题， 您可以尝试临时注释掉站点根目录下的web.config文件中的跳转到https地址的规则，然后测试下通过http地址看下是否可以正常上传；非常感谢您长期对我司的支持!
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