问：帮我恢复下备份 我这边恢复失败,帮我恢复下备份 我这边恢复失败
答：您好，请问是要恢复此站点下的www目录里所有文件吗?请详细说明以便我司协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：对的
问：数据库备份的也帮我恢复下
答：您好，已经先帮您把数据库通过sql文件导出方式备份了一份存放在www下,并把www打包放在/pack__68052.rar,目前帮您恢复了下www并恢复了mysql数据库备份,请您重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！
如何写安全组规则，禁止所有IP访问服务器IP
答：您好，
我司云服务器ip默认就禁止了直接访问,如您是不希望任何人访问您服务器的网站或端口,直接通过安全组屏蔽所有来源访问即可,默认这样设置即是禁止所有来源访问和请求,如要例外,请注意放行本地ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：防火墙日志经常有别人IP访问服务器IP
问：
问：这样的能解决吗
答：您好，
如果对方访问ip有规律,可以直接通过安全组屏蔽对方ip,除此外,如访问量很大影响了服务器负载,可单独购买cc防护,系统可自动对异常请求进行拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：域名是这个：efjm.net
答：您好，测试可以正常添加，请核实您添加的时候是否是复制有空格，请去掉空格后添加再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，部署完SSL后，无法打开网站，请帮忙看下原因，谢谢。
答：您好，我司测试访问正常,建议可多等会试试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xqwsjd.cn 每隔一段时间就打不开 哎，是不是切换一下节点哦
答：您好，现在已经为您更换了节点，请您晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有登录操作，cpu使用率和网络连接没有波动，应用重启重置。是否是windows系统因故重启导致。请查询并告知原因
答：您好，目前是夜间值班时间，您可以登录云服务器查看一下时间查看器。
若需要我司进一步排查，请您提交服务器工单 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】” 并且提供服务器密码 协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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