问：原IP127.0.0.1,现ip 127.0.0.1
服务器IP： 127.0.0.1网关： 127.0.0.1掩码： 127.0.0.1内网IP： 127.0.0.1
,更改机房线路，麻烦帮忙重新配置ip
答：您好，已经为您配置，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名所有者是香港注册的公司，实名认证提交资料的时候如何进行，现在有的资料如附件
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新增备案时提示：域名:duoguang.com.cn注册人(余航)和备案主体信息(钰航创想(武汉)信息技术有限公司)不一致，请登录西部数码后台修改域名信息。然而，duoguang.com.cn的域名信息是余航。为什么不一致呢。
答：您好，测试已经可以提交，您请重试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：学校域名要求做A解析指向网站，请问如何才能实现 开通独立IP可以吗？
答：您好，可以，可通过虚拟主机管理-》管理-》增加独立ip，然后将域名解析到该独立ip上
非常感谢您长期对我司的支持！
答：您好，已撤销新增网站，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：付费模式没有按时计费
答：您好，1、按时计费开通条件：为避免开通临时服务器滥用，需要账户下至少有一台包年包月服务器，才能使用按时付费模式。2、同时今天是双12活动截止的最后一天，可了解一下活动：https://www.west.cn/active/201212/推荐购买多年，更加优惠。非常感谢您长期对我司的支持!
问：正常的网站搬过来不能访问请帮处理下；在别的空间正常的；请帮处理，因为要一次开5年，请一定帮处理好；数据库，及程序备份，都上传了
答：您好， 试用主机
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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