问： 最近的服务器总是遇到这这样的问题，之前提的 这个工单是解决了这个问题，请参考这个工单也给处理一下。,网站更新的时候报cc攻击
答：您好，已经调整，请您使用观察，非常感谢您对我司的支持！
问：FTP(上传)用户名:**********
上传源码至主机后，再做二次安装时，登不了织梦内容管理系统的安装页面。
相关网址:www.fenjiawang.net
答：您好，核实是程序需要使用php5.4版本,已经在虚拟主机管理面板–php模式,设置为php5.4,现在可正常访问安装界面,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，前置审批资料已办理，但没有附件上传的地方。请问怎么上传呢
答：您好，前置审批文件已为您上传至账户下，请点击备案信息-网站信息板块查看；请完成电子化核验后提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，显示短信验证未通过，请帮我重新提交一下，是不是因为验证时间过了
答：您好，是的，备案申请已为您重新提交至管局，预计30分钟左右，工信部会自动重发核验短信至法人手机号，请注意查收并及时在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站突然打不开，也PING不通
答：您好，我司查看服务器受攻击32GB,机房封停8小时，您可以：
1.等待服务器自动解封.
2.联系QQ，将主机升级为高防服务器，可以有效防御攻击.
请仔细核实是否有站点做推广及投票之类的活动,其次同行之间恶意竞争也会出现恶意攻击的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题
答：您好，
对应主机的ip是127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名转移从西部数码一个代理商到另一个代理商，从提交开始，需要多久时间
答：您好，
若是指域名转移管理账户，在业务管理-其他项目-业务转出里面可以操作，一般可实时生效；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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