问：你好，这个IP对应的云主机127.0.0.1是我的，我叫彭峰。西部数码账号pfhouse。之前购买这个云主机，是在淘宝上找的代理。但是我现在发现，他给我续费的费用比西部数码还要贵。我想问下，我该怎么做才可以把这个云主机转到我自己的账户下面。我可以提供营业执照，身份证，。淘宝续费记录，电话号码，购买聊天记录截图等。,我要怎么弄才可以把我这个云主机转到我自己西部数码名下呢？
答：您好，请您联系QQ： 协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买了服务器，但不能访问json文件，请问是不是服务器默认是没有开通json访问的么？
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 到服务器上对应站点添加mime类型后再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题
答：您好，抱歉，目前您试用的是亚洲数据中心，主机是在国内，只是多了一个港台IP用于未备案的域名解析到此IP访问，本身访问海外网站是访问不了的，若是需要访问此类站点，可以购买我司香港VPS，非常感谢您长期对我司的支持!
问：6折优惠劵没有使用怎么说已经使用了？账号：qjyc
答：您好
已为您重置成功，请及时结算,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您主机测试telnet 80端口可以连接，远程也可以登录，无法ping通是因为您设置了禁ping 请向您的主机管理人员核实；
网站访问慢是因为您主机带宽跑满了，您可以核实您的网站访问日志，若访问量大可以升级主机带宽后再观察。
问：帮我查下四川一片天教育咨询有限公司的备案用户名，我这边搞忘记了。备案的域名是yptjy.cn
答：您好，您的备案平台用户名为“yipiantian”，请登录查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gzhushi.cn、gztielu.cn/ghkxx.cn/gzxqedu.cn/这四个域名是我的个人备案，用户名现在也搞忘记了，还有这个四个域名我怎么可以转到企业备案呢
答：您好，对应用户名为“pyx51”，个人备案不能直接修改为企业备案，请注销个人备案后重新提交企业备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
