问：请帮忙打开防火墙,我不知道为什么有人恶意攻击我
答：您好，
查询您之前提交了工单，请问您指的是否是您账号下的127.0.0.1这台服务器，目前该ip的网络是正常的；
核实您已经购买了cdn高防，购买的高防在防护峰值范围内可以抵御ddos攻击，目前域名suyxuan.com已经解析到了高防节点，访问该域名可以打开站点，请您现在测试；如果有其它问题，请您详细描述下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://edc1yu.0531jdyy.com/ 网站在公司内网打不开
答：您好，
请您访问下如下地址http://127.0.0.1/ （828节点），http://127.0.0.1/ （758节点） ， http://127.0.0.1/ （307节点），http://127.0.0.1/（801节点），看看能否访问到提示403的界面，如果可以请您告知下具体IP，我们帮您切换到对应节点下，感谢您对我司长期的支持。
问： s.gotocdn.com这台服务器是哪个IP？
答：您好，抱歉，目前查询不到此二级域名的解析记录，非常感谢您长期对我司的支持!
问：smart-tc.cn
答：您好，
测试解析已生效访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我们网站后台上传图片后，图片跳转到这个路径。请问：1、此域名是不是服务器上的域名2、是否和CDN有关系3、如何解决这个问题？？？
答：您好，
香港ip使用CDN架构，为加快访问会使用国内缓存，截图是调用缓存图片地址是正确的，若需要可帮您设置不使用缓存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：520150.com
这个域名，在香港的IP上解析的，我把IP换到了国内IP了。
白名单也添加了，现在网站出现没有找到站点，这个是什么问题呀
请帮忙解决一下谢谢
答：您好，目前测试访问显示，但是在微信端测试访问是空白的，请联系程序人员核实一下具体问题，并开启调试查看具体报错
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
核实原因是c盘空间满了，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 清理后再试，若经常出现超标，推荐升级系统盘到100G 左右观察,非常感谢您长期对我司的支持!
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