问：您好，我的服务器远程登录特别慢，登上去后，操作一步要等好几分钟，卡的很，您帮忙看下，什么问题？,远程连接操作特别卡
答：您好，
外部查看服务器网络正常,资源负载也很低,查看您安全组限制了远程登录ip,并且您提供的远程密码也无法登录系统,如需我司协助查看,请提供下正确的远程密码,我司登录服务器操作测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思 用户名:**********
答：您好，
这边登录服务器进行了操作测试,速度很流畅,并无问题,请问您那边具体是操作什么出现卡顿,另外请在本地ping下服务器ip检测下是否存在延迟高或丢包的情况,如有类似问题则可能是网络线路原因引起,非常感谢您长期对我司的支持!
问：15：44充值的，交易单号尾数
答：您好，
第二笔27元已到账，您请前往查看。非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么看不到呢
答：您好，
问：127.0.0.1 续费后，需要开机
答：您好，
查看服务器已经开机，且网络已经通了的，请您登录测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示获取失败，未找到此业务
答：您好，
已经可以正常查看备案码,请刷新页面再点击即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们有一个小程序，需要安装SSL证书，使用 域在德国，我们发现亚洲诚信免费版的无法在德国使用，所以欲购一个可以在德国 域使用的SSL证书，请指导下怎么选购呢
答：您好，收费版是可以用的，如果客户的域名格式是单域名就选用TrustAsia OV SSL，如果客户的域名是泛域名，就选择TrustAsia OV通配符，详情可咨询渠道 域经理QQ: ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yajle.net 删除此域名
答：您好，请问您是因为什么原因要删除呢，若确定要删除可以在域名管理更多操作中删除。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：重复注册了307.月删除量不能超过月注册量的20%，若确实需要删除，请提交工单人工审核删除，将收取手续费25元/个
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：确认扣款25元删除域名
答：您好，抱歉，查看您账户下余额不足，请您充值余额后回复工单协助您删除退款。
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问：确认扣款25元删除域名
答：您好，该域名已为您删除处理，并退款，扣除25元手续费。
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