问：麻烦把只读权限放开一下，我需要改东西，非法信息早已经清除过的,网站空间权限被锁定
答：您好，已开启写入权限，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：https://m1.ejiafulai.com/静态页面可以打开，就PHP的打不开。
答：您好，
根据您的描述情况，请您检查php是否正常启动或重新启动php再试试（可参考宝塔官方教程：https://www.kancloud.cn/chudong/bt2017/。
如确实需我司协助，请您提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】并且提供服务器远程登录密码，进一步为您进行核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置的网站后台账号 一直提示不存在
答：您好：
请告知您后台登录账号是什么，以便我司通过数据库中的用户表核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：就是原始的这个没有修改过
答：您好：
没有这个账号，您试下istrataristrator，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，因为营业执照上的信息更变，以及网站负责人的信息也需要更变，需要提交 ，但是需要业务备案码，由于代理商联系不上，无法获得。有没有其他方式能够提交信息更变的。
答：您好，
1.若您是通过代理商有提供空间信息给您，可登录主机控制面板http://www.myhost.net/ ，在网站基本信息下查看备案码；
2.若无法登陆控制面板，请联系代理商微信：morankeji2011 协助获取；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，代理商微信：morankeji2011 没有任何回应，这个代理商好像跑路了。能否有其他办法提交信息更变？感谢。
答：您好，请提供下您的联系方式如手机、qq、微信，我们帮您转达分销商尽快联系您，另外我司专员也已经将您的问题反馈给分销商催促他尽快与您联系了。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，我司专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，手机 微信
答：您好，已将您的联系方式反馈给分销商请他尽快与您联系，分销商反馈正在与您们沟通中，目前是在与微信号：lksimba进行沟通，请核实是否是您司工作人员呢,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，我司专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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