问：输入网址打开是找不到站点，前两天是正常的，域名也绑定了,网站打开找不到站点
答：您好，
http://www.siminedu.cn/.php 网站后台我们测试访问都并无问题，测试访问http://www.siminedu.cn/ 的时候会自动301跳转到http://simin.sdjzlx.cn/ 这个域名。
但是核实并非是伪静态规则实现的301跳转，应该是程序里面设置的。
还得麻烦您自行登录网站后台核实下情况，或者联系您的技术人员为您检查一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器更换主机机房，还有独立IP吗？？这个图片里面的第三条是什么意思？？
答：您好，云服务器更换机房对应的ip也是会发生变化，独立ip不会丢失，第三条对您的服务器没有影响，非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买使用的全能版小程序，做的多店铺商城问题1：【多店】有个温馨提示,通过总店铺小程序进入子店铺产生的订单，支付金额默认进入总店账户，由总店对子店结算。如果客户通过进入子店铺直接购买产生的订单，支付金额也进入总店账户吗？假如客户支付下单完成后，这笔费用，子店铺的商家怎么得到？问题2：总店铺就是小程序管理员，怎么 分订单和费用，比如这笔钱是哪个店的，通过哪个单进来的？问题3：【多店】【店铺列表】新建店铺里面有一个抽成比例，是必须要填写的，这是什么意思？
答：
您好，1.子店收益可进行提现，支持切换子店提现的打款方式，包括线上微信打款和线下手动打款两种；
需要注意，线上打款需要确保已经配置好微信支付且微信支付商户后台中有足够的余额
同意打款：如果是线上打款，将会进入到微信线上打款流程，需要确保微信支付商户后台中有足够的余额。
2.可在收益管理中查看到各子店的收益情况。
3.抽成比例必须要填写的，这个是指总店从子店的交易金额中获得的抽成比例。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，问一下 子账户提现 不是实时到账的吗？之前没有这个经验，我子帐号试着操作了一下，把交易金额提现到支付宝，但是支付宝并没找到这个体现交易。
答：您好，总店需要先进行审批， 请到此页面查看，如图 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.关于后台的问题，因为这个小程序商城功能太多，大部分都是用不到的，能不能暂时用不到的去除掉，主后台倒无所谓，主要是子账户商城后台，比如那个模版，太多的行业模版，能否就留三五套比较有用的模版可供选择，其余的都隐藏或删除。2.另外这个模版能不能发布一个我们自己设置好的模板，让子账户直接使用。商品栏 上传产品的界面，也有很多非常繁杂的项目 能不能去掉，就像有个营业时间选择 从几点到几点的 ，星期几到星期几的点选 。
答：您好，很抱歉，不支持删除会会隐藏相关功能。另子店需单独编辑的，无法直接套用设置好的模板。我司小程序主要是使用的固定模板应用套餐，不同的客户可能细节上的需求会有所差异，确实无法同时都满足所有人不同细节上的需求,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：其他页面好像可以分享微信朋友圈，怎么进入拼团的页面分享微信朋友圈是灰色的，无法分享？
答：您好，只有首页才可分享，其他页面不支持。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还有个情况 ，测试设置几个拼团项目，但是商城首页显示的拼团活动只显示一个。提示可以最多显示3条的。进入拼团专页的首页，也仅仅显示一条。也没找到有查看更多的链接。
答：您好，请分别添加3次拼团组件，链接到对应的拼团活动，设置后显示如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，想设置商品为买2送一，就是支付2件商品的钱拿3件商品。在【商品】或者【营销】里面怎么设置？
答：您好，很抱歉，暂不支持商品买2送1规则；建议可以参考下其他方式，比如 在小程序-营销-【满减】处设置 按件数减少金额的方式：如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序拼团里面这个地方怎么没法修改？另外小程序拼团里面的商品购买数量可以设置购买多个吗？
答：您好，正在进行中的拼团活动，这两项无法修改。可以购买多个，但超出团购数量的需要原价支付。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：设置拼团商品的时候选择的是每人限购99个。但是小程序拼团成功购买的商品的时候没法选择数量，没有数量这个选择项，点击就直接整体提交了。
答：您好，拼团本身是做的活动，其目的就是吸引更多的用户参团购买，故参团时默认就是下单的1个。若用户需要多个，引导用户多次开团，这样分享其更多的用户参与进来,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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