问：小程序突然打不开了啊,小程序突然打不开了
答：您好，抱歉小程序当前有些问题，已反馈专员核实处理中请您耐心等待稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案平台消息:31:24您有备案域名未指向我司或无业务绑定，即将取消接入，请立即核实并处理，详情见邮件。相关备案号:闽ICP备号-1相关域名:aicy.xyz这个是为什么呀，我的域名有解析呀。现在域名打不开了，如何处理？急！急！急！急！急！急！急！急！急！急！急！
答：您好，1，aicy.xyz查询已无备案记录，如确认域名需使用我司国内主机，可尽快重新提交备案申请获取备案号后再恢复使用；
2，账户下目前已添加网站，资料已反馈至审核人员会尽快协助优先审核提交，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，5月21日就已经备案通过了，为何查不到呢
答：您好，备案成功后不代表备案会一直有效，备案信息不准确均有被注销风险。由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因。近期被注销的备案主要是4个方面的原因：
a.域名备案后长期未使用
b.备案后网页内容与备案主体不符
c.备案域名指向ip与备案接入商不符，及长期无接入商的备案
d.备案主体信息不完全准确；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名绑定了，为什么打不开啊
答：您好，已经帮您同步了，请您再刷新试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不明白这个有什么问题
答：您好
问：
解析不生效，域名已经备案
答：您好，刷新解析了，您稍等一段时间再测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：大概多长时间呢 一天还是几个小时？
答：您好，当前域名解析还没有生效，生效时间最迟不会超过24小时，但当前查看您域名已经被墙，即使域名解析生效后应该也无法正常访问。
问：当时技术说 用国内服务器 域名备案就可以了呀
答：您好，目前测试应是被各地运营商拦截访问,请向电信移动运营商及工信部申诉一下试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：域名被墙了 有没有办法解决
答：您好，1.如果域名只是被墙了，可以将域名备案使用国内服务器，
如果出现 1/2，的情况，建议 更换 域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名被墙的话 为什么解析都失效了呢？
答：您好，详见附图，当前测试正常 ，通过第三方测试ping 值趋于正常 ，建议您本地尝试重启下网络设备，如光猫后再试访问观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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