网站无法更新文章-虚拟主机/数据库问题

问:更新提示  Request Error!  www.bjszrbtech.com,网站无法更新文章

答:您好

问:我这个空间现在是可读可写吗

答:您好
该主机容量未超额、权限正常,请你再试,若仍有问题,请提供后台登录地址及账号和密码,及后台操作步骤,我司测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:怎么样 看了吗

答:您好,调试程序发现,在更改文章时,文章的id这个变量丢失了,变成了is_dir,最终确定在图1文件前面被加了一段代码,应该是您程序被挂马了,去掉后可以正常修改了,建议您定期备份网站数据,及时跟随官方版本更新,参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=673扫描下,然后按http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=729 做一些安全设置再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:谢谢  http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=673   这个扫描的准确吗

答:您好,也需要您逐条核实代码的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:如果你们做查毒 杀毒  什么价格

答:您好,收费200元,我们帮您全目录清理排查后门文件,并做目录安全设置,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个空间怎么样才能实现播放视频的功能啊,是不是要添加映射啥的

答:您好:
需要添加mime类型,可参考文档:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 非常感谢您长期对我司的支持!

问:有可以支持MP4格式的吗,你们能帮我设置一下吗,不是特别懂

答:您好:
可以支持的,参考上述回复设置mime类型,MP4的mime类型是

video/mp4

,请自行添加即可,该问题非免费操作,上述已提供解决方案,如需我司协助处理,请充值30元到西部数码账户,回复本工单我司将进行该操作,非常感谢您长期对我司的支持!

问:  这样对吗

答:您好:
对的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:客服你好,我们服务器在今天零点到期,应该就是五号零点,为什么这次续费后到期变为3号了?

答:您好,您的服务器到期时间是7.4号,因为我司月付是按照30天计算,7月份有31天,所以到期时间变成了8.3号,已经特殊调整了,请稍后查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:已经续费,请开机

答:您好,

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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