问:无法删除文件夹,文件夹无法删除
答:您好,
问:部署网站后,本机测试IIS能正常访问,域名测试不可以,但是用IP地址测试可以访问IIS
答:您好
查看服务器正常,无法访问原因是该域名并未在服务器中提交白名单,请你在业务管理–服务器管理–管理–白名单中提交下,提交后约10分钟左右再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器远程不了?
答:您好,当前核实您对应服务器系统有损坏,导致其系统无法启动,核实您服务器后台有7月16号凌晨的系统备份,您可以先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 去恢复一下系统盘备份后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经按操作回复完成,但所有网站都 打不开,远程桌面也远程不了。http://yxdj.qiff.net/
问:已经按操作完成,但不能远程,也打不开原来的网站。
问:我看了一下,网络连接的标志是断开的。是硬件问题呢
答:您好,
已处理,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能远程了,但所有的网站还是打不开呢?http://yxdj.qiff.net/
问:可以了可以了,谢谢!
答:您好,好的,若还有问题,请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:管理员, 您好,网站后台操作失误,想恢复到16日的数据,发现管理面板显示:上次备份时间: 系统盘: 1:24:1;数据盘: 1:24:30请问,可以恢复到更早时间的数据吗?
答:您好
抱歉,我司服务器是7天备份一次,只保留最近一次备份,目前只有18日数据了,请你知悉,若数据重要,建议您定期手动将数据备份到本地, ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好商品详情页 场价能不能不显示着几个字,怎么设置之前你们一个客服回答说进入详情页面编辑,关键我进入编辑页面后无法进入详情页面,只能进入首页操作
问:已经解决不好意思麻烦了
问:你好商品详情页 场价能不能不显示着几个字,怎么设置
该问题已经解决,不好意思麻烦了。对网站编辑不是很熟悉
答:您好,好的,云建站有提供详细帮助文档,建议议相关问题可以先访问帮助中心:http://help.yjz.top/ 搜索关键字查询,非常感谢您长期对我司的支持!
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