垃圾邮件过滤问题-企业邮局

问:这个问题又出现了,在总账号里面已经添加到白名单,就只有这个账号会这样,如果设置在收到垃圾邮件转移到垃圾箱,他就会到收件箱,设置收到垃圾邮件转移到收件箱,就会跑到垃圾箱,对着干的。请尽快处理,垃圾邮件过滤问题

答:您好,您可以在这里加个白名单,另外我司调整了一下,请在观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我已经在管理员的管理界面添加了白名单了,难道还要在每个账号里面单独添加白名单吗?

答:您好,管理员设置了就不需要了,您在观察一下,有问题联系qq,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:服务器缓存问题很厉害,可以帮忙解决一下,PC端更新了资料,移动端不更新http://sz.zhenghao.gs

答:您好,
请问您是更新了那个页面或者文件呢? 可以提供具体的链接地址, 以便于协助排查此问题.非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的,对应的手机端首页不显示

答:您好,核实到该站点移动端是用的m目录下的页面,一旦更新页面,也应该相应的重新生成手机端的静态页面,当前核实到未重新生成静态页面,导致站点访问还是更新前的页面
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,你是如何生成手机端静态页的,麻烦告知一下,谢谢

答:您好,就是将m目录下的index.html改名或者直接删除掉,然后访问m目录下的index.php即可生成新的index.html
而查看index.php代码中也含有生成静态文件的代码,如图:,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的,谢谢??

答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://www.hfra91w.com/  怎么打开不对呢 麻烦看下 是域名解析问题吗

答:您好,我司核实到您的站点首页访问正常,详见附图,但内页存在报错 ,应该开启了url重写,您可至服务器中添加对应的url重写规则后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:香港IP无法连接,无法ping通

答:您好,香港ip设置了禁止ping,但并不影响网站访问使用.您可以访问您解析到香港ip上的站点,非常感谢您长期对我司的支持.

问:电信现在打不开,移动网络可以

答:您好,建议尝试重启本地网络路由后再试下,我司测试该香港ip上站点在国内多地的电信线路上是可以访问的,详见http://www.17ce.com/site/http/_6689cdc0e70511e8a5a4a1af3bcae09a:1.html 非常感谢您长期对我司的支持.

问:这边确实是打不开的,我不知道你这边怎么测试能打开的,这个17ce.com测试网站都打不开 你怎么测的?

问:我新增了一个新的IP127.0.0.1  一件在系统了绑定了,没法使用,这个你能处理吗?

答:您好,
新增的香港ip并不需要在服务器上绑定.只需要将域名解析到新的ip即可访问使用.白名单提交依旧选择之前的香港ip.
您可以直接使用浏览器访问香港ip,看下是否可以看到403的提示.若可以,说明网络连接正常,非常感谢您长期对我司的支持.

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