问：你好，我们需要重新购买邮箱服务，请将我司之前的邮箱账号解除绑定，谢谢。
,邮箱账号解除绑定
答：您好， mediaskin.net 您是否指删除这个邮箱域名?请先备份您邮局数据,备份后回复此工单,我司为您操作改名且其他邮局域名,您就可以使用当前这个域名新开邮局了,谢谢
问：确认直接删除即可， 谢谢
答：您好，已经删除,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，您好，我的座机电话号码填写有误，请将手机号：设置成我的紧急联系电话，谢谢了！
问：您好，我的座机电话号码填写有误，请将手机号：设置成我的紧急联系电话，谢谢了！
答：您好，已协助修改，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：开始时，可以登陆了一会儿，现在又不能登陆了。
您那边提供一下您的 IP 和计算机名。这边将它添加到白名单，以确保 你们排查时，也能正常访问。
答：您好，请将我司ip 127.0.0.1 加入白名单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已添加。
答：您好，
问：这边可以登陆了。IP已添加进去 ，您那边发一下您的 系统用户名，这边 在 系统防火墙 白名单里 也加入一下。
答：您好，请添加计算机名zsw1987-pc ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已添加
答：您好，目前观察服务器正常，没有出现中断连接。查看系统日志也没有其他异常，昨天提交工单机房重启过服务器，请您再观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天收到这两个域名转出通知，但我登录网站，却无法登录，提示我没有注册过captain1919@hotmail.com这个帐户，希望能查一下这个转出是什么情况。
问：我的电话是，可以直接 回复 我电话沟通。谢谢。
答：您好，抱歉，目前该域名未在我司申请转出，也未查询到相关账户注册信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，cuckoostreet.com.cn；cuckoostreet.com；cuckoostreet.cn 这三个域名已过户到成都翰墨院科技有限公司，备案信息已更新为成都翰墨院科技有限公司，请提交的管局审核下谢谢。
答：您好，管局不允许直接将A公司备案修改为B公司，查询您原备案时登记的单位名称是：成都煜雪动画制作有限公司，若公司更名为：成都翰墨院科技有限公司，则需要提供工商局名称变更证明，与单位营业执照拼成一张图片上传；若为不同公司，需申请注销原备案号，再使用新公司名义重新申请备案。注意申请注销备案号后，域名暂时无法打开访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那帮我上报管局审核下，我现在已申请注销网站
答：您好，已在管局审核中，预计1天内可注销完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，管局已经审核通过了，已发成功被注销的邮件给我，但你们这系统里面注销的状态还没更新过来，请处理下。谢谢
答：您好，备案平台数据非实时同步更新，客户会在第一时间收到短信，管局下发数据至我司备案平台后才能更新，一般有2~24小时延时，请稍后再核实备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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