问：网站一会能打开，一会打不开，麻烦检查,网站打开不稳定，
答：您好，
1.请使用ping命令：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站响应时间太慢了
答：您好
问：http://127.0.0.1/.php
这是我的后台网址，但是一输进去就直接跳转到前台了。请问是怎么回事？
我是根据这个教程进行修改后才出现这个问题 ：https://jingyan.baidu.com/article/2d5afd69c5b7a585a2e28e8e.html
答：您好，
测试确实跳转到/根目录下首页文件，这是程序方面验证的问题，建议访问官网论坛寻求帮助，若自行调整过，请还原测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我游戏网站被阻断了，我这个是正规游戏，麻烦技术专员处理下。那些都是推广页面，那些特殊关键词我也处理了。
答：您好，
问：那些关键词我也处理完了，你还需要我方提供什么资料，都可以提供给你。麻烦客服帮我处理下。
问：关键词我基本都处理了，战神复古，如果全部处理完了，就帮我直接弄好。
答：您好，已经为您通过，请您测试下访问是否正常。
问：qitaiguoji.com 这个域名不能加入白名单，怎么解除，网站我们会重新更换一个
答：您好，
已申请解除，请及时更换网站内容，目前跳转到赌博网站http://www.yicai898.com/
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不理解退回原因，我们域名的实名认证用的是新的营业执照
答：您好，此是根据工信部域名库比对的，目前查看缺少证件号和证件类型，此可能是注册商未将最新实名信息上报至域名库更新导致；
请联系注册商，将现实名信息重新上报至域名库即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp：zhangyouli
答：您好，目前这个虚拟主机的IP为??127.0.0.1，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。??
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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