问：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx或是zip都不行出现这个？我应该怎么办就能下载了WTS-WAF拦截详情WTS-WAF拦截WTS-WAF拦截详情详情出现该页面的原因:1.你的请求是黑客攻击2.你的请求合法但触发了安全规则,请提交问题反馈
,不能下载压缩文件
答：您好，
虚拟主机出于对用户数据安全考虑,禁止直接下载www下的内容,如有下载需求,请将下载文件放到www下的二级目录中,然后再访问下载即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的服务器 127.0.0.1的服务器，上一个经过我们调整，服务器一个月收到大概100多块的月费，今天续费的时候，发现续费300，可以帮我查询一下是哪里不对吗？还是你们涨价了？
答：您好，
检查到服务器ip：127.0.0.1已在过期，您的服务器配置：CPU:1核 、内存:1G 、磁盘:110G 、带宽:2M，线路是香港cn2线路（并且查看财务明细，上个月续费也是300元，请您知悉）。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
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问：好像不正确，之前，我调整过服务器续费，升级过，将服务器的配置降低了，为什么还要300，我记得修改过之后，价格是160块钱的，你可以帮我查查吗
答：您好，
检查到上次续费确实是300元。如您还存在疑惑，您可登录我司会员管理中心《财务管理–财务明细》进行核实。
附图：,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：哦，我去查询下，我现在想降低服务器配资可以吗？
问：请问 一下，我需要怎么做才能降低服务器的配置
答：您好，
如果服务器没有过期，可以自行进行降级。若服务器已经过期，您可以反馈您需要的配置到此工单，手动为您调整后，您再进行续费。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站有陌生IP访问后台 修改网站名字 简介等
问：网站www.lbzhinengsuo.com
答：您好，当前查看您的网站程序，目前没有查看到挂马。请核实您的后台是否是弱密码，如果是，请修改为复杂密码，同时大概是什么时间修改。您可以通过虚拟主机管理-管理-网站日志，查看对应的时间点的网站日志，查看对应时间的后台访问日志，查看对应的来访ip进行分析。
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