网站疑似被挂代码-云服务器问题

问:,网站疑似被挂代码

问:上次在平台上付费维修过一次,也是被挂代码问题

答:您好,请核实您对应的网站是否更新到最新版本补丁,修复就版本漏洞,如果没有更新修复仍存在被挂马的可能。

问:是已经解决了吗?

问:没有自行删除操作

问:目前这个网站没有专业人员及开发商维护,暂时要求不被关闭,及不影响正常访问。

答:您好,如需我协助清理非法信息和挂马,请重新提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】”类工单。

问:服务器被攻击了,查下攻击类型

答:您好,
核实该服务器遭受了大流量ddos攻击影响了机房网络,机房上层运营商直接进行了封停,预计24小时后解封,建议将服务器升级到国内高防线路使用,高防机房有专业的硬件防护,在您所购买的防护阀值内可有效避免因攻击影响服务器及网站正常运行,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我已经买了ddos防护还不能解封吗?

答:您好,
这边已经尝试申请解封,但解封后再次被攻击,应该是您的源ip已经泄露,由于您购买了ddos高防,我司可收费200元特殊为您更换一次ip,确认更换请回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!

问:攻击流量多大?

答:您好,
攻击流量在您所购买高防的防护值以下,可以正常防护,但从目前情况看您的源ip已经协助,对方直接针对源ip进行攻击而非域名,故防护没有起作用,可更换一个源ip后再观察,确认更换请充值后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那就是说只能换高防服务器了?

答:您好,目前ip再次遭受攻击,不排除是您源ip暴露导致,所以为您申请更换一个ip,这样域名直接解析到高防节点,更换一个新的ip,攻击者不知道就可以正常访问。
确认更换请充值后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那帮我换下IP吧

答:您好,当前账号余额不足,请充值后回复工单,更换ip机房收费200元,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经充值

答:您好,已经更换ip,网站已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,

答:您好,状态已调整,请刷新后点击:备案信息-修改主体 进入更改地址后提交变更申请;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:怎么跑香港去了

答:您好,原因是虚拟主机受攻击被拆分了,预计晚点会恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!

问:还在香港?我自己代理平台的站,能弄个好点的宿主吗

答:您好,检查是主机有攻击,当前为您开启了百度云加速防护,您这边可以稍等30分钟以上后测试访问下。
非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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