问：
,添加ipv6失败，请联系管理员
答：您好，
非常抱歉,当前该服务器所在集群暂不支持ipv6,如需使用ipv6我司可为您更换一个集群,请问您服务器是否有数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有数据，新买的，麻烦你帮我换一个吧
答：您好，
已经更换,新的服务器ip为127.0.0.1 ,当前已经可以正常获取ipv6地址,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2276 登录服务器配置即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：基础型虚拟主机[b002]要怎么升级才能有.net 4.5这个环境，或者要买哪一台空间才能有这个环境数据库要SQL 2012
答：您好，只要是支持asp.net的主机都支持asp.net4.5，您可以升级到B060 双线普及型，这个主机支持asp.net，赠送100M sqlserver数据库，虚拟主机管理–升级 可以进行操作。sqlserver可以在对应主机管理界面点击获取赠品来获取。具体建议您联系咨询您的专属渠道经理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我开了这个主机，只有，v4.0/v4.7
答：您好，兼容4.5的，请您上传程序进行测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：xuetang.xyz，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，xuetang.xyz已为您提交转移国内接口续费中 ， 请多关注。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，身份证是重庆的，有成都的暂住证，开始录入资料的时候，填写哪个证件上面的资料 ？开始新增备案的时候，里面选择没有大陆暂住证的选项
答：您好，开始页面输入暂住证上的信息 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问 这里没有暂住证选择的哇 ？ 选择哪一个呢？
答：您好，此处您请现在居民身份证，进入下一步后“证件住所”的地方您请填写身份证证件上的地址 ，然后系统会检测到非四川身份证在附加材料处会有上传居住证的接口 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
