问：127.0.0.1:网站重启不了,网站重启不了
答：您好，
1.您当前截图中的错误，其提示是您iis配置文件写入异常，您可以看看您服务器上C盘占用是否是满了，如满了您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 去清理一下。
2.如需要我司代为核实处理，请提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，并附上您服务器的远程账号密码，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新提交的备案营业执照的地址变更了，请辅助修改下。
答：您好，已经为您撤销新增网站状态，请刷新后点击备案信息–修改主体进行修改，需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，帮返回最近备案好的状态，然后我们这修改备案法人手机号码再次提交备案
答：您好，已为您修改为变更状态，可正常修改法人号码提交至管局审核，请等待管局审核通过后再新增网站备案其他域名,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：麻烦给服务器换个IP，不换机房
答：您好，
查看记录您主机早上有受doss攻击，如果您需要更换ip ，我们会收取200元费用，但是仅限更换一次ip，以后不太能在更换ip了的。
您可以确保您账号余额足够，我们为您更换。
问：
答：您好，
问：云建站已经绑定了中文域名，域名也解析了，但是用中文域名打不开网站
答：您好，
测试带www的域名，已能够正常访问，附图：、。
不带www的域名，请您检查您的域名解析，做cname记录指向解析地址：pmo5e5b5a.yjz.top，域名解析，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423。域名解析完成，等待20-30分钟，清除浏览器缓存，再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
