问：others 怎么不能上传或者删除文件,others 怎么不能上传或者删除文件
答：您好，请先上传至www 目录中，然后通过虚拟主机管理–文件管理功能 移动文件到others目录 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：标识：
答：您好， 已经解除，
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问：邮箱域名：
需要怎么操作呢？
相关网址:qclive.cn
答：您好，请联系qq 核实 ，
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问：
答：您好， 已经正常 ，可能解析有缓存导致，一般正式购买后过一段时间即可正常 ，
请通过自己解析的域名访问不会出现此临时域名拦截 ，
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问：请帮我解析一下jiangbancheng.com 这个域名，能直接访问http://jiangbancheng.com ，谢谢我自己添的 A 记录没反应
答：您好，请告知需要访问到哪个ftp 账户 内容 ， ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://jiangbancheng.com跳转到jiangbancheng 这个ftp帐户
答：您好，已经为您重新设置了jiangbancheng.com 的解析，并在空间绑定了此域名jiangbancheng.com ，
问：您好，
答：您好，非常抱歉，已修复，测试已可正常上传，请刷新后重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：前几天我收到短信，应当时没仔细看，又被我删除，大致意思说我在西部数码上的网页内容还是域名设置不合要求，要在25日以前处理好，现在我登录西部数码也找不到提示信息，能否重新发一下原来的短信。
答：您好，目前无法搜索发信记录,建议您看下自己的邮箱是否有详细通知内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：ayt.hk，续费年限：3年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 please input bundled domain name . 。请查明原因且授权续费该域名 3 年 。
问：另外，ayt.hk域名的附属中文域名 艾伊特.香港 ，这个域名，请一并给延期
答：您好，已经处理，请核实!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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