问：wap.8hzx.cnwww.8hzx.cn,SSL证书帮忙续费，账户有余额
答：您好，已经帮您重新申请续订了证书，目前还在审核中，要等证书颁发以后到服务器内去更新替换证书,如果要我们帮您重新更新服务器内部的网站证书，100元/个网站，请确认是否需要后续帮您部署，非常感谢您长期对我司的支持!
问：账户里面有钱，请帮忙部署
答：您好，已经 处理了，证书已经更新了，请再查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看您的备案为 提交管局审核的，近期湖南管局大致审核到了12.06 左右的数据了；由于管局的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日）具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开了，需要你们处理，近期你家的很多台服务器都出现了网站打不开的现象，你们排查一下，在你家买了这么多服务器了，怎么还能出现这种情况，赶紧处理调整
答：您好，检查主机状态正常，测试可以访问，请您本地ping 域名检测反馈，并提供下浏览器无法访问截图，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.zjsctech.cn 网站不能访问了 好几天了！ 麻烦帮助看看 怎么回事！
答：您好，我们测试可以正常打开，请问您访问提示什么，有没有具体的报错，请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.zjsctech.cn回车,将结果反馈下，以便为您查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，企业网站变更备案主体公司，必须关闭网站吗？是否可以不关闭呢？
答：您好，
1.如是单位名称发生变更，变更备案期间，已备案成功的域名可正常开启使用，无需关闭，此不受影响；
2.备案主体无法直接变更，无法从A公司变更到B公司，如为不同单位，此只能注销后重新申请备案，注销后域名将无法使用；
3.注销备案请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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