问：麻烦帮忙把过期的服务器 配置降到最低 ,麻烦帮忙把过期的服务器 配置降到最低
答：您好，服务器硬盘大小无法减小，请问是需要降级到1核cpu，0.5G内存1M带宽吗，cpu、内存配置太低不确定您服务器能否正常运行，非常感谢您长期对我司的支持！
问：嗯嗯
答：您好，内存最小1G，已经调整。
问：1.这是内存不足吗？2.怎么查看内存还剩多少。
答：您好，查看您使用的是我司服务器，请您提交工单“云主机/容器云/主机租用/VPS — 疫情期间免费 — 网站无法访问/打开异常(疫情期间免费)”，以便我司为您查看服务器资源使用情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么查看内存剩余量？
答：您好，
附图，您可以参考https://jingyan.baidu.com/article/574cbe6c8d9dc139.html 开启服务器任务管理器，查看服务器内存使用情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反馈网站经常显示无法访问，服务器不太稳定
答：您好，
您可以让您无法访问的用户，在本地ping下域名，将返回的信息截图发上来我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站已经在阿里云备案，工信部也显示了备案信息，西部数码接入备案的时候，又提示未备案。www.aorangen.cnwww.aorangen.com
答：您好，非常抱歉给您带去不便了，因近期工信部系统接口不稳定，有时无法正常检测到您的域名在工信部系统的备案成功状态，故暂时无法正常提交备案转入申请，此情况已向上反馈，工信部技术支撑部门已在加紧处理中，建议您晚两天再到我司备案平台填写提交试试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，我司查看您的域名SSL证书已经审核通过，请查看，您提供的截图信息只是ssl证书测试工具，并不影响ssl证书审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xinhuansy 主机系统赠送二级域名打不开！
答：您好，测试访问是可以访问的,访问后输入ftp用户名和密码即可正常浏览,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
