问:网站使用的是wp制作,加上SSL证书之后,后台无法登录,可以帮忙恢复一下吗,谢谢,网站管理后台无法登录
答:您好,已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 调整了,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,1月23号提交备案信息麻烦上报管局
答:您好,给您带去不便了十分抱歉;四川地 备案因检出部分用户存在备案不实的情况,目前正在通知整改中,暂无法上报新增备案;
预计会再持续一周左右,已为您记录待恢复后会第一时间为您上报;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,由于是老站,关站备案压力真的很大,昨天上午提交的,能不能先给我们电话核验一下,
谢谢了,新年快乐!
答:您好,查看您的备案资料已在今天的电话核验列表中,也为您反馈了,专员会优先拨打您的电话进行核验,来电为:** 号段,请保持电话畅通注意接听并配合核验;祝您新年快乐,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器内时间和北京时间不匹配
答:您好,时间是对的没有问题,您查看的是系统提示上次登录的时间,并非当前系统时间,请使用date命令查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.cslcjj88.com/ 网站怎么打不开了
答:您好,
请让程序人员核实看看,报错看是数据库方面的问题,核实 cslcjj88 这个数据库本身是正常的。
问:发了一个这个,这个要怎么处理删除
问:大佬知道吗
答:您好,根据报错的路径,核实下对应的文件是否有异常,处理完成后再点击下清除通知即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问我账户cn注册接口是否是西部数码自己的而不是代管的小注册商公司的。
下面一段时间陆续会有国内外后缀域名转入西部数码,我想问下我账户下cn注册接口是否是西部数码自己的而不是代管的小注册商公司的?因为之前遇到过注册后的域名注册商不是西部数码,虽然你们客服回复说不影响使用但是我还是要求注册或者转移后的注册商都必须是西部数码。麻烦确认下,若注册或者转移后的注册商不是西部数码,请调整好接口保证后续注册商正确。谢谢
答:您好,
目前确认.cn转入和注册是我司国内接口,注册商为“成都西维数码科技有限公司”,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/