问：sdsx518.com 网站打不开 需要添加白名单吗,sdsx518.com 网站打不开 需要添加白名单吗
答：您好，
虚拟主机不需要加白名单，目前访问已正常，请清除浏览器缓存后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：移动网络打不开，流量可以打开，但是大规模图片出现无法加载的情况，请及时处理
答：您好，看起来是移动的问题，可以给您换一个服务器，请不要更新数据，确认后我们帮您更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下换没有
问：我要找工信部投诉了，你们的产品实在太垃圾了，现在网页仍旧是大面积无法加载，移动网访问，之前是打不开，现在是无法加载
答：您好，需要您同意确认后才开始更换，请您核实是否同意现在更换,。
为了不影响数据同步迁移需要关机操作迁移期间无法访问，预计20-30分钟完成更换，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站写入权限关闭一下
答：您好，
因有些程序可能会自身写入一些缓存，不建议直接将整个目录设置为只读，非常感谢您对我司的支持！
问：网站挂马已经清理请检查开通
答：您好，查看非法信息还未完全删除，如 http://www.chengfeng.net.cn/plug/collect/kucois.asp?id=25711.html
请参照以前邮件发的网址全面清理。下午4点将进行复查，未删除将再次关闭，请尽快处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：cdzhimin.com，续费年限：3年，错误原因：为防止重复操作续费，请13分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 3 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看您已续费2年，目前到期时间为：，如您还需要续费，请您稍晚再次操作即可，为避免重复续费，或请您再次确认是否还需要续费3年，若仍然需要续费请回复工单授权我司协助您续费。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：czzed201711 meyayj201806这2个主机购买了流量，没有生效，网站还是打不开
答：您好，
查看这两个主机流量都还是是超标的，czzed201711 这主机今天有充值记录，另一个主机没有重置记录， 请您核实，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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