问：换了网络，换了IP都看不了，就这两天开始的。,高防服务器防护报表无法查看
答：您好，检查是机房接口的原因，已经反馈机房处理中，请晚点再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.gzs315.cn域名备案成功了，也解析到西部数码虚拟主机，但是无法访问
答：您好
问：您好，我这边有客户购买的虚拟主机是放的单位的门户网站，请问下目前的安全等级属于几级， 有没有安全等级保护备案证书号，谢谢！ 所在虚拟主机的FTP：whmgorg
答：您好，
请参考帮助文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 填写即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，www.argusai.net
答：您好，如是域名argusai.net 为单位深圳雅果智能科技有限公司的网站，先要使用我司主机，您请根据导航–备案转入，将备案信息转入我司即可 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：重新启动电脑，数据库就无法启动，快照挂盘着，没有关系吧？谢谢，非常急！！
答：您好，
提供下您服务器的远程密码,我司协助看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
已经电话沟通解决,本次处理扣除一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢。其它网站网站没问题了，不过不能登陆mysql
答：您好，
请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我只有一个域名 管理后台，但是不知道我的域名在哪里接入备案的，现在我需要变更备案信息，请问怎么处理呢
答：您好，请联系专员 QQ： 为您核实备案情况。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：虚拟主机[test71135]
流量充值后，依然被重定向，赶紧给修修吧。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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