问：服务器每隔几天死机一次，是怎么回事。能找下原因吗?重启了又好了。但是数据库也要重启。这个问题能不能解决下呢？,服务器每隔几天死机一次，是怎么回事
答：您好，
查看服务器日志没有特别异常的资源不足记录，近期有大量ftp连接下载数据 ，建议ftp不使用时可关闭ftp服务，另可修改下ssh连接端口观察, 可参考https://blog.csdn.net/chunyufeiyun/article/details/ 修改。非常感谢您长期对我司的支持!
问：每次你们都说没得问题，但是一两天又出现。我们自己重启了服务器又可以了。这样也不是办法呀。我们这边网站客户都跳起来了。现在都在考虑用不用你们西部数码的服务器了。
答：您好，
1.是否指网站无法打开，刚才排查系统运行日志，排查了mysql日志是有异常的，已参考https://www.cnblogs.com/weixin100/p/.html 帮您调整了
2.默认未开启的，已开启了，请观察。另外这个是具体应用的问题，和服务器本身没有太大关系,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我域名过户了，怎么重新实认证？
答：您好，请提供下具体域名，并详细描述下您的问题，是需要重新申请备案吗？以便核实无误后准确为您解答,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：两个域名
1.www.jnyob.com2.www.ko52.com这两个域名原本属于济南永测工业设备有限公司的，现在过户到济南永邦试验仪器有限公司，需要重新实名认证下，然后备案。
答：您好，
核实两个域名目前所有者是济南永测工业设备有限公司 ，若要修改所有者过户至：济南永邦试验仪器有限公司 下，请至购买域名的管理账户下创建新模板申请过户，或联系域名购买商协助操作；
修改域名所有者过户流程请参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：此域名是备案成功的cn域名, 我在服务器绑定 为什么显示 未接入, 难道还必须要在西部数码这边转入备案吗? 那也太麻烦了吧
答：您好，
未接入表示备案接入商不是我公司，这种极有可能被原接入商取消接入而被注销备案。请及时登录我司备案平台 http://beian.vhostgo.com点"备案转入"，将备案转至我司
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：那意思就是说, 如果原接入商没有取消接入的话, 对使用是没有影响的 对吧?
答：您好，
目前是的，建议将备案转入我司,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
