问：网站打开很慢，图片显示不出，然后提示网站未备案，我的网站之前备案过,我的云服务器里的网站提示我未备案
答：您好，查看到您的网站调用使用国外facebook和googel的 js，国内无法访问，导致国内访问加载很慢。请调整程序中调用的js样式，使用本地调用或者第三方镜像参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=726
您反馈的访问提示网站没有备案，请提供对应的访问连接或者报错截图反馈我司协助核实检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如果多个域名的话，每个域名都要网站建设方案书吗？
谢谢
答：您好，湖南地 每次只能新增一个网站备案，当备案主体下域名大于1个时，每次新增网站都需要提供新增网站的建设方案书；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：C盘满了，能帮查下吗，或者给清理下日志，谢谢
答：您好，
请参看文档: http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=754 远程连接到服务器下载清理脚本到D盘并运行; 如需协助处理,请重新提交正确的工单类型: 【云服务器】–【系统设置】–【磁盘占满清理】 核实到当前服务器剩余0次金牌服务,提交此工单类型,将会有费用产生.非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：terark.com，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，查看您已在原接口续费1年，已成功，当前到期时间为: ,若还需续费更多年限，您可稍后重新操作续费或工单反馈授权我司为您续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，开启百度云加速之后，网站很多功能不正常，关闭防火墙之后才恢复正常。目前只能开启缓存 和CC防护。见图这样的设置，云加速还有防DDOS功能吗？如果没有的话，请教一下怎么设置才有用？
答：您好，云加速的ddos防护是一直是存在的，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
