问：工单：说windows主机才有“网站优化功能”，但我发现windows系统也没有这个功能啊？！例如：https://www.west.cn/manager/vhost/index.asp?module=detail&sid=916116,工单：说windows主机才有“网站优化功能”，但我发现windows系统也没有这个功能啊？！
答：您好，
问：kingjoy@cnkingjoy.com邮箱不能接收别人的正常来信，发出的邮件对方也说没收到,麻烦看下是什么原因！
答：您好，请访问登录https://www.yunyou.top/ 后在“自助查询”中查询下日志看是否有被拦截等，并可以按提示进行取回或调整相应设置。
若仍有问题请提供具体的发件人，收件人及时间等必要信息以便查询，若有退信请一并贴上完整退信截图以便处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好急 网站打不开。昨天晚上就打不开
答：您好，测试您网站可以访问，您可以尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看，如还是有问题请不妨访问一下www.china-xmt.com看看是否正常，如正常我司可以为您将百度云加速开启后您等待20-30分钟再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有的客人的邮件不能正常接收，我发的邮件，客人也收不到，但我邮件发出去没任何提示，比如下列客人的邮件l.pravda@boll.cz
答：您好， 是这个账号吗，我们查看是有收到的，请让用户登陆核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://mwf.xaet120.org 百度云加速配置问题，请帮忙更新活处理
答：您好，
问：您好，已经提交了新备案信息，迟迟没有备案成功.
答：您好，1，查看您的资料并未最终提交，
2，查看您目前填写的网站名称张俊嶙的软件交流平台不符合个人备案要求，个人名义备案时网站名称不宜涉及个人姓名以及交流字样，根据网站名称要能大致判断网页开办的方向，若是个人网站请修改网站名称后再点击确定提交备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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