问：你好：以下站点都打不开，请看看是什么问题，谢谢
techigh：zs37.qin-net.comdongjianglong：rzs38.qin-net.comxuanjianwate：zs3.qin-net.com,你好：以下站点都打不开，请看看是什么问题，谢谢
答：您好
核实域名状态是正常的， 测试您的域名解析没有生效，您的域名使用的是第三方DNS ,请您联系您的DNS 提供商核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好：这个域名已转到贵公司会员，请帮我看看怎么处理，域名： qin-net.com
答：您好，若使用我司DNS ，请登录管理中心 -域名管理 – 管理-修改DNS – 使用我司DNS ， 然后在我司进行域名解析。
问：型号： b019FTP帐号:**********，域名已解析，但主机上无法绑定域名，总提示需要删除，但对方已删除之前的，现已解析到此FTP解析上，但主机还是无法绑定，请协助！
答：您好，
您将dglegion.com www.dglegion.com 都别名cname解析指向到dglegion.gotoip1.com 这个地址，等待解析生效后反馈本工单。
我们核实解析生效以后，帮您删除之前的绑定记录您重新添加绑定即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：由于之前的内容还未备份好，现已解析到原来的，请协助打开之前网站内容，等备份好了再重新解析，谢谢！
答：您好，
或者请详细告知我们具体需要帮您做什么操作，以便为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已将dglegion.com www.dglegion.com 都别名cname解析指向到dglegion.gotoip1.com 这个地址，请协助！
问：
答：您好，
dglegion.com www.dglegion.com 已经帮您删除了之前的绑定记录，同时现在已经帮您添加绑定了。
请测试访问即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：打不开
答：您好，
不太清楚您本地解析是否已经生效，目前我们测试该域名解析已经生效并且可以访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：每次查询whois信息，都会显示站长的隐私内容，包括名字和邮箱都暴露在网络上，以前我记得域名管理页有whois信息隐私保护选项勾选，现在怎么没了？需要怎样操作才能保护whois信息隐私。
答：您好，您请提供具体的域名呢，以便为您核实，.cn国内域名不支持开启whois保护。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：为什么？.cn域名就得曝光在网络上嘛
答：您好，确实很抱歉的，因为cn域名的whois信息是由注册局提供的，不是注册商提供的，目前注册局这边不支持信息保护。
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