麻烦继续 工单-虚拟主机/数据库问题

问:网址只能打开首页,其他的页面无法打开。,麻烦继续 工单

答:您好,
请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:联系电话留:邮箱:@qq.com地址为:四川 城南天府写字楼公司落款:成都交通信息港有限责任公司

答:您好,抱歉您是企业证书,需要用户自行进行上传信息操作 ,无法提供代操作,请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个服务器安装了宝塔吗?安装了的话,麻烦把宝塔信息发我一下,我看看有哪些网站,让客户续费服务器

答:您好,这台服务器是纯净版系统,没有安装宝塔环境,如果需要,可以自行登陆安装,或者重装为我司预装了宝塔面板的系统,非常感谢您长期对我司的支持!

问:里面有安装网站,怎么可能重装呢,麻烦帮我看看都有哪些网站谢谢

答:您好,我们看不到服务器内部情况,白名单提交了2个域名。pillarplan.cn和youxuelm.com,从测试来看服务器里面安装了宝塔,但这是用户自己安装的,我们无法得知宝塔账号信息,请让用户自行登陆核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:正在用帝国备份王备份数据库,网站就不能访问了,提示CC攻击~

答:您好,
应该是触发了主机的CC防护,主机检测到访问频率过快拦截了
您可以使用主机数据库管理的通过sql导入导出来备份数据库,或者是远程连接数据库去导出sql,非常感谢您对我司的支持!

问:我已经停了备份了,咋还是提示我cc攻击,麻烦给处理一下啊

答:您好,
测试域名可以访问,请截图我司核实,非常感谢您对我司的支持!

答:您好,江苏管局加强了备案信息真实性核查,自2021年6月1日起,江苏 内所有备案需要补充上传以下材料:
1.《网站备案信息真实性责任告知书》
3.网站负责人诵读《网站备案信息真实性承诺书》视频

问:不知道怎么点 点成邮件转移到info5 的邮箱这个邮箱现在开始接受所有号邮箱的垃圾邮件一直在发不知道怎么处理

答:您好,抱歉,不太明白当前是什么问题,请详细描述一下以便我司核实,非常感谢您对我司的支持!

问:找不到邮件转移的列表

答:您好,已经为您取消,不过您收到了太多垃圾邮件,可能会影响到您邮件的收发速度,强烈建议您把info5中上万封垃圾邮件删除一下。以免占用空间以及影响速度

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 麻烦继续 工单-虚拟主机/数据库问题

登录

找回密码

注册