问：,文件管理解压压缩无法使用
答：您好，
该问题是浏览器session失效所致,请退出重新登录后再进入文件管理功能查看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题，以前网站可以正常运行的，现在部分页面包括支付页面管理页面跳转不正常，以前webconfig出过问题，我们也不专业，能帮忙看看吗，这个网站在我本地运行是正常的
答：您好，请您提供下无法正常跳转的网站地址，以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚从华北迁移到华中，新的地址远程桌面不能登陆啊
答：您好，我司已做调整，请您现在在测试下，服务器已可以远程,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新买一个云主机能不能给旧的云主机内容整体转移到新服务器
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 使用镜像迁移服务器数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
附图，我司为您重启tomcat服务，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚购买的试用主机上传了程序无法打开
答：您好，
附图，我司查看您的网站程序文件不完整，没有首页文件，请您检查网站程序是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代码要上传至addons目录，可是服务器没有这个目录啊
答：您好:
我司网站根目录是www，程序上传到该目录即可，若程序有特别要求，请联系程序提供商获取程序运行环境要求，非常感谢您长期对我司的支持！
问：aqatg空间，压缩文件pack__45841.rar 无法放压，请给 预代为操作
答：您好，我司已为您解压压缩包，压缩包的文件为amlogin目录，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
