问：域名解析别名：gshbaohtg.gotoip3.com.安装地址：http://gshbaohtg.gotoip3.com./install/index.php
安装地址不跳转 错误页面 求解决！,网站使用虚拟主机自带的临时链接无法跳出安装窗口
答：您好，
http://gshbaohtg.gotoip3.com/dede/ 这是后台登录地址，您核实下。
登录账号密码都是，已经帮您安装好了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦把方法说一下 下次我自己就处理了
答：您好，
我们直接访问http://gshbaohtg.gotoip3.com/install这个目录就可以安装了，没有做任何调整的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，短信核验过了，为什么还退回？
答：您好，查看您已提交工单，请注意查看工单回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提示您暂无待短信核验的备案申请，无需重发短信。
答：您好，已为您申请重发，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，短信核验过了，为什么还退回？
答：您好，查看您已提交工单，请注意查看工单回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提示您暂无待短信核验的备案申请，无需重发短信。，还要核验吗？
答：您好，查看您已提交工单请注意查看工单回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该域名已到期，操作是发现我司账号下没有这个域名信息，请协助核实下什么情况
答：您好，该域名到期时间为：，域名到期后未续费，现已进入赎回期。赎回价格1200元（包含一年续费）。若需办理，请确保账户余额充足后回复工单“确认赎回”即可办理。请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556, 若超过赎回期，将无法办理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么SSL证书不是续期，而是重新申请并重新部署一次？这样的话，我的泛域名证书下，有上百个网站 ，岂不是重新要部署100次？
答：您好，这个没有续期都是需要重新申请的, 建议您提前做好准备,新证书下发后,将证书进行替换并重启web服务即可.
如果同一服务器上的,建议将各子站的证书路径都指向同一证书目录,这样只需要替换一次即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔和wdcp都没有指定证书路径的功能，要自己人工设置的话，更麻烦
答：您好，之前是分别上传的文件的话替换时也需要分别替换,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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