问：说下面上面的备案号没有链接到工信部的网站,备案号没有链接到工信部网站
答：您好
1、我们看您提供的域名
www.hanwei.com并未解析到我司主机使用,不清楚是否是www.hanwei188.com域名,添加备案号优先联系程序开发商或自己的技术操作,可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=
操作。
2、若确实无法联系,我司可以协助添加,但会涉及50元的费用,因为我们对您的程序构架不熟悉,也需要花时间去熟悉您的代码,若同意,请充值后回复工单,并提供网站后台登录地址及账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想修改有效证件号码 改为
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我帐户下的域名 xnapp.cc 提交实名审核通过好几天了，一直为HOLD状态，请帮我解除。
答：您好，已为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：工单编号：
答：您好，已为您添加请清除浏览器缓存再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，sipme2.ac.cn收到备案号未正确放置和链接要求整改通知。现在已经按照要求重置。如何检测是否已经符合管理要求。
答：您好，
问：您好，http://www.metleader.cn/ 备案网址重新修改后需要进行提交审核吗？怎么提交我修改后还是给我发短信说不合格
答：您好，
问：您好，
答：您好，查看您的备案申请在 10:11被管局退回：短信验证未通过；
完成短信核验后，备案申请会进入管局正常审核阶段，备案平台状态会在 09:29更新为管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSL证书到期了续费要不要重新上传证书？
答：您好，若为我司申请的证书并在我司自动部署的，不需要重新上传证书，非我司申请的证书，需要上传至我司托管 ，
若非我司自动部署，手工在独立服务器内部部署的，需要手工替换为新颁发的证书 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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