问:刚刚购买了数据盘,请帮忙处理一下,刚刚购买了数据盘,请帮忙处理一下
答:您好, 已经扩容,参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512
下次请提交正确维护工单类型 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:www.seo-8.info,域名解析已经13个小时了 还没生效
答:您好,目前域名状态为serverhold,所以解析未生效,我司已联系注册局处理中,后续将及时通知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:20几天前也这么说,问题解决了吗?
答:您好,抱歉让您久等了,该域名状态已恢复正常,请核实,非常感谢您对我司的长期支持!
问:您好,新的事业单位法人证书,法人和医院名称都没有变动,需要重新备案吗
答:您好,请将最新的事业单位法人证书上传至工单内,以便进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
答:您好,查看证件有效期有更新,需补充一次最新单位证件,请根据页面提示删除原上传单位证件后补充最新事业单位法人登记证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:挂马被清除后,没有访问IP了,麻烦看一下是不是被一些浏览器屏蔽拦截打不开网站了,有没有被安全警告拦截。谢谢
答:您好,www.apjiashuo.com.cn
www.gaituwangjs.com.cn
这两个网站测试都可以打开的,具体是什么问题请详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,麻烦尽快核验 已经好几天了
答:您好,
1.备案已通过我司电话核验阶段,待上报管局;
2.已反馈,我司审核专员会尽快为您上报管局审核的,请提醒贵司法人和网站负责人注意查收验证短信并配合短信验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:非法信息已经清理请恢复网站浏览
答:您好,
挂马您还是没有清理干净的,例如http://www.klwtgs.cn/templets/klwtgs/js/jquery-1.8.2.min.js 这个js就被篡改了但是您没有处理。
不过目前我们已经暂时给您解除了阻断,请您及时处理并清理。
否者系统还会再次阻拦您的站点,请知晓。
需要我们帮您彻底处理的话,会涉及到费用100 。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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