问：我想把一个云服务器的机房线路换一下，是不是换线路的话，服务器的IP也会更换，这个是自动转移吗？我点击确认变更后，还需要其他操作吗？这个服务器绑定的域名解析的IP是不是要更换,云服务器更换机房线路
答：您好，对应服务器更换机房会改变服务器ip，对应如是参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 该方式变更，其对应服务器上数据系统会自动迁移，如您服务器域名是解析到ip的，需要您域名重新更换解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，同样的身份证图片，为什么背面可以，正面说我是翻拍，无法上传
答：您好，核实备案账户下上传的法人身份证如图：，与工单中提供不一致；
请删除原图后重新采集，正反面请在同一环境下采集上传提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因为我上传不了第一张正面的图，直接显示我为翻拍
答：您好，法人身份证需原件采集拍摄上传或上传清晰的拍摄件，请勿使用身份证扫描件；工单中提供的图片容易判定为扫描件，请重新采集上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gdryai.com 这个域名的英文所有者写错了，能否更改？怎么进行更改？
要改成
GUANGDONG RONGYAO INTELLIGENT EQUIPMENT CO.,LTD
答：您好，请您重新创建模板，填写正确的英文名称，然后模板过户修改，具体流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：咱们平台可以进行dropcatch.com上面的域名代理出价么 我想进行竞价 但是没有这个账户
答：您好，抱歉，目前我司没有该服务,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案有点着急请帮我初审一下
答：您好，贵单位备案信息已初审，请等待上报管局并完成短信验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wanwang.aliyun.com
答：您好， 这个域名不是指向我司,并且不是我司域名,请核实,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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