问：http://www.szreshui.com
网站突然打不开，已经排除网站自身CMS问题，
应该是贵公司空间，服务器的问题了。
,网站打不开，烦请看下，谢谢
答：您好，测试打开正常,请按照教程http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我之前备案了，现在注销了，我现在想修改我的资料信息，请问在哪里修改
答：您好，1，非常抱歉，如已注销无法再修改备案资料，可使用最新资料重新备案获取新的备案号；
2，域名haosheng.club在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询已无备案记录，可重新备案。备案流程可参看https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器MYsql启动失败
答：您好，可以打开service.msc服务，启动mysql服务试试。
如启动有报错需我司协助排查，可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【数据库设置】–【数据库服务启动失败/使用出错】会扣除一次金牌服务并收取费用50元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：insidcloud.com，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单。请查明原因（不用操作续费）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已为您解锁域名，请您再次尝试续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：身份验证扫描的身份证都通不过，那种才能过！实在不行就退费！
答：您好，非常抱歉，请联系下qq 协助您处理一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的这个域名从买了开始使用之后，一直都是存在问题，之前也提交过工单，也打过电话给客服人员也并未解决。这个域名网站以前就应该被黑过了，然后重新拿来卖。被检测出违规违法内容对网站影响很大，我的网站一直也不被收录
答：您好，您是12.11购买的。这个图显示最晚是12.13检测出来的，应该是你的应用 问题。
即使是以前其他人注册了被 删除的域名，如果您 重新注册 后有类似问题，那也没办法的。
我们 做为注册 商，是不清楚这个域名的历史的，也不对其历史及当前、未来的任何事宜负责。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
