问：,wordpress无法连接服务器，确保服务器账号密码没错
答：您好，是否需要我司为您安装测试看下，可回复工单确认下我司为您核实安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以，怎么操作
答：您好，核实是设置php版本原因，wordpress设置php7.2即可正常运行，已设置请您在安装测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，民办非企业单位单位证书 可以做备案吗？跟普通企业备案有 别吗？
答：您好，可以的，主办单位性质就选择：民办非企业，主办单位证件类型选择：民办非企业单位登记证书；
与一般企业备案流程是一致的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经解析cname值，也绑定了域名，但是打不开网页
答：您好：
问：域名kaixin365.cn域名已经完成了实名，现在添加解析为什么还要实名？
答：您好，请问您说的是增强实名么；此是因系统大数据风控，识别到部分用户的应用可能有诈骗风险的，会要求严进一步的认证,若是其他，请您提供具体截图为您进一步核实，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想咨询一下，咨询管理类的企业能正常做备案吗？需要前置审批吗？麻烦解答一下，谢谢。
答：您好，根据提供的营业执照没有明显涉及前置审批的业务，目前可正常提交备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为确保安全，我们希望在需要的时候才开启 FTP 功能，请问有没有这个管理选项？
答：您好，
用户无法操作ftp开关，可通过工单提交申请关闭或开启，若目前需要关闭，可回复关闭ftp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提交备案信息变更后网站无法正常访问，如图所示。这样是正常的吗？
答：您好，变更备案信息不会影响网站访问的，建议联系下您的网站管理人员协助核查下无法访问的原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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