问：FTP(上传)用户名：
相关网址:dpkgt.com,空间升级后，网站打不开
答：您好， 您数据库连接文件还是连接到旧站点的原因,现在请测试,谢谢
问：www.xdlfw.com应程序开发方需要，现请求需要取消防跨目录限制，需要设置pathinfo
这篇文章有说明，可以查考https://lnmp.org/faq/lnmp-vhost-add-howto.html需要修改防跨目录设置，需要设置pathinfo
答：您好，默认没有限制防跨目录，如果需要设置的可以在网站文件目录添加.user.ini文件限制，您可以直接使用测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有限制跨目录，pathinfo可以设置吗？
答：您好，默认已经开启了Pathinfo的，您可以测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，
1.一个单位只能申请一个备案号，若单位有多域名需使用备案，请在原备案号下添加，不可直接申请新备案号；
2.核实原备案号：粤ICP备号 不在我司；若有新域名使用我司主机需办理备案，请在首页选择B2“添加网站”填报信息提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上所有asp的网站都打不开提示如下
答：您好， 核实为权限方面的原因导致， 已经重置权限后访问正常，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，备案时，都是法人操作的面部和身份证 就不需要在提交授权书了，对吗？
答：您好，是的，网站负责人就是法人时，无需上传法人授权书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器如何做本地备份
答：您好，
查看您是宝塔环境，可以登录宝塔单独对网站文件和数据库备份，点击相应备份功能以后会生成一个压缩包，您可以将压缩包下载到本地备份，非常感谢您对我司的支持！
问：
这个网站备案初审资料你们看下是否可以了？ 如果可以了，给初审通过
如果不行，请给退户，客户好补资料；客户准备明天出差，怕近期没时间处理备案
所以请你们先给初审下
答：您好，核实本账户下备案材料资料是可以使用的，备案信息已初审，请等待上报、并完成短信验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
