问:,绑定域名时候出现下图提示
答:您好,检查域名没有解析到您绑定的主机,请先解析到当前主机,然后再回复工单申请删除旧的绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经解析了
答:您好,检查解析已经生效,目前旧绑定已经取消,请重新再绑定一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案的话一次能提交几个网站备案呢,我们有差不多10个域名需要备案,可以一次提交吗?
答:您好,单次备案域名最多5个,目前各地 加强多网站监管核实、风控备案核查力度,建议企业主体下仅备案主要域名使用,单次只备案一个主要域名,确实有多域名需求的,可在备案完成并启用网页后,再依次添加,确保网页符合备案要求,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:qihaoshijue2 网站打不开,帮切换一个香港IP,用户在厦门打不开。
答:您好,已经调整了,请稍后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://weixin.xmwpwl.com/
答:您好,
已经更新 ,系统自动更新一般24 小时 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:https://moban.xmwpwl.com/如果不是虚拟主机,云服务器的还需要倒过去证书吗
答:您好, 云服务器的需要手动在服务器中更新下证书 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,注销某域名的备案,但是之前域名备案是一起的,如何注销
答:您好,如是同一子备案号下的其中一个域名不再使用了,请点击备案信息-修改网站,删除不使用的域名后提交备案变更至管局审核,待管局审核通过后,该域名备案会被注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器没法访问 昨天就提交过工单 现在还没法访问,机房有问题为什么昨天不告知用户呢,周末还得被领导叫到公司,最重要的是你们说好了,可是现在还没有好哦
问:现在部分地 还是没法访问
答:您好,检查服务器网络正常,无法访问的用户ping一下域名,结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
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