问：域名：cet.ren，续费年限：3年，错误原因：域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板。请查明原因且授权续费该域名 3 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( cet.ren )续费失败 检查原因且授权续费该域名 3 年
答：您好，查看您的域名还未完成实名认证，未实名的域名无法完成续费。请您尽快在管理中心-域名管理-模板管理里提交实名认证，如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好请帮忙临时打开下 客户网站需要打开后再后台才能备份
答：您好，
此主机gzxyja已于 过期了，无法再开启。
若您要备份数据，直接备份此网站www目录下面的程序 以及mysql数据库即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请接触kffy.cn的锁定你们能不能人工审核一下 动不动就锁定域名
答：您好，
查看对应非法信息链接打开已是404状态，已申请给您解除了，您刷新浏览器再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：本来就是404 你们还给我锁定 下次再莫名其妙锁定 我要打电话过去骂人
答：您好，
抱歉，给您带来不便了。
根据您反馈的情况，若是再次出现此类问题，请再联系我们，我们进一步再为您进行检测。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新用户域名优惠券怎么使用
答：您好，抱歉，未查询到您账户下有待使用的新会员域名优惠券,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问下我的SSL证书怎么是失效的呢 我已经操作续年
问：如题，急！
答：您好，
域名过期后续费需要重新等待解析生效,视不同地 网络同步速度生效时间在24-48小时不等,请耐心等待解析重新生效后再访问,为避免这类问题建议域名续费多年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示原因由于服务器BIOS未启用虚拟化。
答：您好，
查看此服务器是windows系统，此系统本身对docker 兼容性不是很好。
若您确需要使用docker，可以考虑新购一台linux系统的服务器，然后安装docker 再测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：兼容性已经测试过，只是需要开启虚拟化的支持。谢谢。
答：您好，
我司云服务器都是支持docker的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
