问：网站www.mtzaojiao.com不能访问？,网站www.mtzaojiao.com不能访问？
答：您好
问：我网站是才从国内空间升级过来的，是不是打包文件时候出错了，麻烦你们帮我看一下，我现在是在外面，没有网站源码的。
答：您好，从文件看首页应该是shouye.php，现检测已经可以访问了，请核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想续费，结果虚拟主机被删了，能不能恢复？
答：您好，经核实，此虚拟主机lys181818过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
问：www.clsnzp.cn 文件已清理
答：您好，目前测试暂无非法信息关键词，已为您解锁，请测试。另建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363使用护卫神远程查杀扫描一下是否还有其他后门文件
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请问下法人和负责人不在同一个地方，可以把二维码分别发给法人和负责人吗由他们自己上传自己的
答：您好，可以的，电子化核验采集可分段采集上传；请按照以下顺序分段采集：单位证件、法人证件、网站负责人证件以及真人检测；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我都已经在你们平台取消备案连，为什么我的这个域名还是有以前的信息呢？ynjrcm.com
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何转出备案呢？
答：您好，抱歉，核实此域名在我司并未有备案记录，无需转出,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hyl555.cn请问怎么解除hold状态
答：您好，查看此域名是因涉嫌赌博域名被关停，请您尽快清除违规内容并回复工单：承诺不再滥用域名。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是否有具体违规页面地址
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问我充值的金额是不是可以直接开发票呢？请问现在有没有充值优惠呢？
答：您好，您充值的金额可以直接开发票，请在管理中心，财务管理，发票索取里提交申请；
更多优惠您也可以联系渠道经理QQ 咨询 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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