问：硬盘交了钱扩容，实际没有扩，麻烦抓紧处理 我们着急用，谢谢,硬盘交了钱扩容，实际没有扩
答：您好，当前服务器已经为您扩容，而对应服务器后台页面中操作扩容后，您需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 去操作扩容既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我客户想加个独立ip，麻烦帮忙核实一下，现在加的独立ip是哪个地方的？以前有北京的 后来好像都换成成都的了
答：您好，当前国内虚拟主机独立ip，只有60.247.段，是成都的ip。非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
dongmanhxy
dongmanhxy.com
相关网址:dongmanhxy.com
答：您好，请联系电话,qq沟通核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，为您在工信部平台申请了重发：，预计30分钟内会发送；请收到后及时至工信部平台完成验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理平台（v11.22）与west.cn中显示的SSL证书解析参数不一致
问：另外，代理平台中也无法对SSL证书续费哦
答：您好，请再查看一下显示问题，ssl没有续费操作。只能重新申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：https://www.dongoog.com/i/ 这个站为什么打开这么慢呢？尤其是手机站非常非常慢。求解。谢谢@
问：之前压根都没有这个状况的。
答：您好，核实您该问题，网站访问慢主要是对应页面加载项过多和过大导致的，建议您联系您网站程序员为您优化页面加载项，现在看加载项有1500个大小有100多MB，也就是说用户在访问您的网站需要下载1500多个页面内容，并且这些内容有100M，这是打开您网站就需要下载的内容。一般一个优化过的网站其页面加载项基本保持在大小在2-3M,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.gzzzx.cn/ 服务器上这个网站打开非常慢
答：您好，我们测试站点：http://www.gzzzx.cn/首页加载资源已接近16MB，建议压缩图片及优化执行程序，最好将首页加载资源加载到3MB以下，再测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
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