问：我之前买的win的虚拟主机 ，现在想换成linux的虚拟主机选择了国内双线的选择了mysql数据库 结果提交以后总是显示mysql版本有误 我充值了已经 还是不行，麻烦帮忙处理下,虚拟主机win系统跟换linux系统总是显示mysql版本有误
问：我想换成mysql5.1 linux系统 谢谢 麻烦帮忙处理下
答：您好，请选择5.6进行更换即可,多少数据库支持这种5.1和5.6互用,如果选择5.6存在异常,请回复此工单,我司为您检查核实,谢谢
问：您好，找不到备案信息的窗口，希望能够在线指导。我的手机号是
答：您好，已电话联系 说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器数据库的表删除错了，请问云服务器磁盘文件你们有自动备份不？
答：您好
我司服务器每7天有一次备份，覆盖式备份,保留最近一次备份,您可以在业务管理–服务器管理–管理–备份中查看,若需要恢复某个文件,请您通过挂载备份盘的方式恢复,请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zdh1718.com 删除白名单
答：您好，1、当前对应的域名解析绑定正确，请将对应的域名解析到您对应的主机，我司审核后为您删除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：zdh1718.com 还没不能绑定呀，已经解析了
答：您好，已经为您删除此域名在其他服务器的白名单，请重新在虚拟主机绑定 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器内网站不能访问首页，麻烦帮忙查下原因，谢谢
答：您好，当前查看您服务器上有再使用iis和宝塔，请问您具体核实那个网站域名首页无法访问，请提供一下对应的域名，因为对应宝塔默认基本都是apache服务，并且其是使用的80端口和iis默认的端口会冲突的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我绑定的域名是，www.zzhhmy.cn这个是打不开啊
答：您好，现在对应网站已经正常访问，我司为您将iis服务停止后恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zxzyy.com网站换新的服务器，请帮助转移下白名单相关信息。目前域名解析已经到了新的服务器上。但在新的服务器上添加白名单，无法处理，提示需要提交工单处理。请帮助处理好下
答：您好，已经处理，已经为您将白名单添加到新服务器，请您稍后核实下，创建站点 绑定域名测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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