问：http://www.ceshi2021.cn/install/index.php 我在安装程序数据库链接失败。请查看,数据库链接不对ceshi2021.cn
答：您好，核实是php版本问题，设置php5.2后测试可以了，请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么设置不会啊
答：您好，已经帮您设置了，请您直接安装测试，虚拟主机php版本是在业务管理-》虚拟主机管理-》对应主机点管理进去-》php模式处设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天这里安装之后，然后再后台添加东西添加之后提示这个，请帮忙查看处理下，谢谢
答：您好，
这个是程序内数据库语句中有错误，我们我不熟悉您的程序无法为您处理，请反馈给您的程序提供商为您检查调试下呢。
答：您好，我司全程采用在线电子化核验，不会通过邮寄、快递等任何线下方式寄送申报备案资料，更不会采用到付“代收货款”的方式收取任何费用。如接到此类快递，请直接拒收，谨防诈骗。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站已经删除！打算按要求重新建站，麻烦解封！谢谢！
答：您好，已临时解除，请核实；网页实际内容与主体需一致，网站实际名称与备案填报网站名称一致，若非国办单位或有上级监管部门批文等情况，网站名称、标题、logo请勿涉及中国、中华、国家、中共等字样；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dhtbwg5wtour这个数据库能不能还原到今天上午12点之前的数据
答：您好，数据库备份最近是今天凌晨的, 如需恢复,请在数据库管理页面选择恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想恢复到中午12点前数据
答：您好，没有这个时间点备份,无法恢复的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP账号：hzdlpq 为啥ftp链接不上？
答：您好，
问：
答：您好，我司测试登录正常,用户可把ftp地址填写为127.0.0.1或者是myftp.myhost.net然后登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，
需要关闭下服务器系统进行调整后再开启，您在工单中所提供的密码不对，请您提供下正确的服务器登录密码以便我司处理；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
