问：没有任何操作，服务器面板突然连接不上了，重启也不好使，看看是哪里出问题了,服务器管理面板不能连接
答：您好，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案问题 承诺书用不用盖章？
答：您好，不需要的，目前备案开启了电子化核验，承诺书为系统自动生成，无需加盖公章的，您请及时点击备案信息–确定提交重新提交备案审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，江苏 的备案可以不关闭网站，请帮忙提交
答：您好，好的，已反馈网站开启直接提交，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查询在还未添加微信支付，请您参考 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2163 按照里面的教程内容逐项核实相关设置，如都已设置无误后还不行，请您到微信支付平台重新下载api证书和重新设置新的密钥， 然后在到我司平台-设置中心-微信支付设置处 重新上传新设置的密钥 和证书进行保存后重试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.szynd.cn/ 首页慢 banner加载不出来
答：您好，
问：程序哪错了 检查不出来 你能看到谁动了我们程序吗 上午都正常 ，下午就这样了
答：您好，
附图，现在测试页面banner可以正常显示，我司未做任何操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 该站点的备案对于我司相当重要 烦请贵司尽快上报管局
答：您好，非常抱歉，备案平台目前尚未升级完成，资料暂无法为您提交至管局审核。资料已为您记录反馈，我司会等待升级完成后优先为您提交至管局审核，请再耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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