问：www.maxueguang.com,网站没问题，被关闭，麻烦处理下。,网站已经处理好了，现在打不开
答：您好，已为您临时开启，目前使用蜘蛛模拟访问会显示乱码情况，正常访问显示，请联系程序人员核实一下是否清理完毕，可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 模拟蜘蛛访问
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我查了下我们这个网站，没有你们安全里面报的问题，是否可以帮忙确认下是否有这个问题。
答：您好，查看到是以外链的形式注入的木马，该链接打开显示，请联系程序人员参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 使用模拟蜘蛛的方式查看并清理
我司不熟悉您的程序，如需我司代您清理挂马请提交正确工单类型：主机租用vps、云主机–站点设置–网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：都已经处理完了，但是没办法进行接触告警，并且有些子页面被停了，帮忙看下。
答：您好，
问：站点名称：mdfzhn2我上面绑定了一个域名：mm.hainanqiongxiang.com 可以正常访问。
但是，我再去增加绑定mdfzhn.com，这个域名，就访问不了了。连mm.hainanqiongxiang.com也打不开。
mdfzhn.com 做好了解析，也加了白名单
答：您好，
测试站点：http://mm.hainanqiongxiang.com/是能够正常访问的，
附图：，请检查此域名：mdfzhn.com是否设置成功。如确实需我司进一步核实，请您提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】目前您有5次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理（处理标准：https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ），该问题可免费处理，谢谢。非常感谢您对我司的长期支持！
问：虚拟主机报了403错误
答：您好，
附图，查看站点文件保护设置根目录导致，我司已删除这条设置，网站已经可以访问，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我设置下这个虚拟主机的session时间.客户反应后台登录一会就会自动退出！
答：您好，
应该是您的程序存在限制，请您提供网站后台登录地址、用户名、密码，进一步为您检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我亲测了没到2分钟就自动退出来了！难道是我本地电脑和网络都有问题？程序本身限制20分钟？但实际并没有20分钟就退了！难道我程序问题？我不知道你这个技术是不想帮我看还是压根就没怎么测试敷衍用户？没有问题我会好好提交这个工单吗？
问：程序里面设置的时间你看下seeion时间是多少..
答：您好，
为您进行过测试的，只是未截图到对应的位置。
我司使用的是google浏览器进行测试的，根据系统时间反馈，
（测试截图）附图：仍然未自动退出。请您清除浏览器缓存或换一个浏览器，再次测试一下啦。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
