问：请问这个问题能帮忙处理吗？谢谢,采用的WP主题需要php SG11加密插件
答：您好，您可以联系 QQ： ，将主机更换为linux系统，然后参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2283 开启sg11,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我按照https的认证过程做了，但没有通过。这是什么原因呢？我的域名是www.hnmoshi.com.
答：您好
问：这个页面是在哪里？
答：您好，请参考截图至业务管理面板 ，选择重新提交即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我重新提交了很多次，总是没有通过，这是什么原因呢？总是显示订单失效。
问：
答：您好，我司为您重新申请了SSL证书，并设置了ssl证书文件，请您在继续观察下审核状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请抓紧协助处理,备案已通过.
答：您好，抱歉,各地管局同步备案信息需要一些时间,建议可明天或者是后天再重新绑定下访问试试,当前可访问http://zcmould.gotoip1.com/ 输入主机ftp用户名和密码可正常浏览站点,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好请问下我们直接账户可以把主机域名转到我们代理平台下注册的会员账户中吗
答：您好，抱歉,不可以的,请参阅https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=859 转移规则说明,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：kvm.ltd，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请19分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，查看您在： 01:48:31已续费一年，目前到期时间为：，如您还需要续费，请您稍晚再次操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站空间少于百分之五十，不能压缩文件，请帮忙清理一下空间
答：您好，虚拟主机文件大小占用可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=647 统计,查看其他目录mysqldata及dumpdata也有文件,这两目录的文件如有备份,可通过文件管理直接删除后再压缩即可,非常感谢您长期对我司的支持!
文件大小共计:824.07M,[www大小:386M ,mysqldata大小:286M ,dumpdata大小:140M ,logs大小:11M ,ostflower114_5_13.log大小:1M ,others大小:76K ,]
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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